Created with Sketch.
Start >Min resa

Min resa

Här kan du öppna din bokning, boka av och boka om din resa med Snälltåget.

Du kan också boka bord i vår restaurangvagn "Krogen" upp till 2 månader före avresa. 

Biljetter till Snälltåget, köpta på Snälltåget.se är ombokningsbara eller återköpsbara fram till 24 timmar före avresa. Har du köpt en egen kupé gäller sju dagar före avresa. Har du köpt en biljett inom 24 timmar eller en egen kupé inom 6 dagar före avresa går den inte att omboka eller återköpa.

Avbokar du en ombokningsbar biljett kommer du att få ett värdebevis som gäller i 180 dagar. 

Ange bokningsnummer och den e-postadress du använde när du gjorde bokningen för att hämta din bokning.

Sök bokning
Bokningsnummer ska ha formatet ABC1234D
@
Du måste fylla i både bokningskod och e-postadress för att kunna hämta din bokning.
Kunde inte hämta bokning. {{misslyckadHamtningMeddelande}} Kunde inte hitta någon bokning på det bokningsnumret och den e-postadress som du angav.
Din bokning är uppdaterad med dina nya tillval.
Din bokning
Denna bokning är avbokad
Bokningsnummer
{{order.salesOrderId}}
Status
{{order.orderStatus.text}}
Distributionssätt
{{order.distributionCode.text}}
Totalt pris
{{order.totalPrice}} kr
Resenärer
  • {{traveller.firstName}} {{traveller.lastName}}
Utresa Avbokad
Avgång
från
Ankomst
till
Restid
Byten
{{outboundJourney.segmentCount - 1}}
{{ti.departureLocation.name}}    {{ti.departureTime.format('HH:mm')}} ➔ {{ti.arrivalLocation.name}}    {{ti.arrivalTime.format('HH:mm')}} ({{ti.arrivalTime.format('D MMM')}})

Du kan boka bord i Krogen från 2 månader innan avgång

{{getTableBookingInfo(ti.tableBooking)}}

Tillval:
  • {{opt.count}} x {{opt.description}}

{{ti.ticketText}}

Hemresa Avbokad
Avgång
från
Ankomst
till
Restid
Byten
{{returnJourney.segmentCount - 1}}
{{ti.departureLocation.name}}    {{ti.departureTime.format('HH:mm')}} ➔ {{ti.arrivalLocation.name}}    {{ti.arrivalTime.format('HH:mm')}} ({{ti.arrivalTime.format('D MMM')}})

Du kan boka bord i Krogen från 2 månader innan avgång

{{getTableBookingInfo(ti.tableBooking)}}

Tillval:
  • {{opt.count}} x {{opt.description}}

{{ti.ticketText}}

Övriga biljetter
  • {{item.quantity}} {{item.serviceName}}
Information om resan saknas.
För information om din resa, se separat översänd bokningsbekräftelse från Snälltåget.
Undrar du något om din resa till eller från Tyskland? Mer information finns på snälltåget.se/tyskland.

Det finns en pågående ombokning för denna bokning. Vill du fortsätta eller avbryta ombokningen?

Bekräftelsen har skickats till {{order.orderPayer.emailAddress}}.
Den här bokningen går inte att boka av på webben. Kontakta oss på mail: snalltaget@snalltaget.se.
Den här bokningen går inte att boka om på webben. Kontakta oss på mail: snalltaget@snalltaget.se.
Din avbokning har nu genomförts. Har du en ombokningsbar biljett som avbokats i tid får du ett värdebevis skicka till din mail. Har du en återbetalningsbar bilejtt har återbetalning nu genomförts och pengar har skickats till ditt bank- eller paypalkonto.

Boka om resa

{{rebookingError}}

Vad vill du boka om?

Boka om {{outboundJourney.departureLocation.name}} - {{outboundJourney.arrivalLocation.name}}
Förbereder ombokning, vänta...
{{loaderMessage}}

Att resa under pandemin

När du reser ensam med Snälltåget lämnar vi alltid platsen bredvid dig tom så att du kan hålla avstånd till andra resenärer.
 
Reser ni tillsammans kommer ni att få platser tillsammans och kan samtidigt hålla avstånd till andra sällskap.