Min resa

Här kan du öppna din bokning, boka av och boka om din resa med Snälltåget.

Du kan också boka bord i vår restaurangvagn "Krogen" upp till 2 månader före avresa. 

Biljetter till Snälltåget, köpta på Snälltåget.se är ombokningsbara eller återköpsbara fram till 24 timmar före avresa. Har du köpt en egen kupé gäller sju dagar före avresa. Har du köpt en biljett inom 24 timmar eller en egen kupé inom 6 dagar före avresa går den inte att omboka eller återköpa.

Avbokar du en ombokningsbar biljett kommer du att få ett värdebevis som gäller i 180 dagar. 

Ange bokningsnummer och den e-postadress du använde när du gjorde bokningen för att hämta din bokning.

Sök bokning
Bokningsnummer ska ha formatet ABC1234D
@
Du måste fylla i både bokningskod och e-postadress för att kunna hämta din bokning.
Kunde inte hämta bokning. {{misslyckadHamtningMeddelande}} Kunde inte hitta någon bokning på det bokningsnumret och den e-postadress som du angav.
Din bokning är uppdaterad med dina nya tillval.
Din bokning
Denna bokning är avbokad
Bokningsnummer
{{order.salesOrderId}}
Status
{{order.orderStatus.text}}
Distributionssätt
{{order.distributionCode.text}}
Totalt pris
{{order.totalPrice}} kr
Resenärer
  • {{traveller.firstName}} {{traveller.lastName}}
Utresa Avbokad
Avgång
från
Ankomst
till
Restid
Byten
{{outboundJourney.segmentCount - 1}}
{{ti.departureLocation.name}}    {{ti.departureTime.format('HH:mm')}} {{ti.arrivalLocation.name}}    {{ti.arrivalTime.format('HH:mm')}} ({{ti.arrivalTime.format('D MMM')}})

Du kan boka bord i Krogen från 14 dagar innan avgång

{{getTableBookingInfo(ti.tableBooking)}}

Tillval:
  • {{opt.count}} x {{opt.description}}

{{ti.ticketText}}

Hemresa Avbokad
Avgång
från
Ankomst
till
Restid
Byten
{{returnJourney.segmentCount - 1}}
{{ti.departureLocation.name}}    {{ti.departureTime.format('HH:mm')}} {{ti.arrivalLocation.name}}    {{ti.arrivalTime.format('HH:mm')}} ({{ti.arrivalTime.format('D MMM')}})

Du kan boka bord i Krogen från 14 dagar innan avgång

{{getTableBookingInfo(ti.tableBooking)}}

Tillval:
  • {{opt.count}} x {{opt.description}}

{{ti.ticketText}}

Övriga biljetter
  • {{item.quantity}} {{item.serviceName}}
Information om resan saknas.
För information om din resa, se separat översänd bokningsbekräftelse från Snälltåget.
Undrar du något om din resa till eller från Tyskland? Mer information finns på snälltåget.se/tyskland.

Det finns en pågående ombokning för denna bokning. Vill du fortsätta eller avbryta ombokningen?

Bekräftelsen har skickats till {{order.orderPayer.emailAddress}}.
Den här bokningen går inte att boka av på webben. Kontakta oss på mail: snalltaget@snalltaget.se.
Den här bokningen går inte att boka om på webben. Kontakta oss på mail: snalltaget@snalltaget.se.
Din avbokning har nu genomförts. Har du en ombokningsbar biljett som avbokats i tid får du ett värdebevis skicka till din mail. Har du en återbetalningsbar bilejtt har återbetalning nu genomförts och pengar har skickats till ditt bank- eller paypalkonto.

Står det ett tekniskt fel vid bokning av bord beror det på att den tiden du har valt är fullbokad. Det har tyvärr uppstått en bugg i systemet och felsökning pågår, men dröjer då det är semestertider. Gå in på denna länk som alternativ - men tänk på att använda rätt tågnummer (=typ) och dag.