Gruppenreisen mit Snälltåget

Planen Sie eine Reise für eine größere Gruppe? Eine Gruppenreise wird als Buchung für mehr als 24 Personen oder mehr als vier private Abteile definiert. Für Gruppenreisen gelten besondere Bedingungen. Hier finden Sie Informationen zu Buchung, Zahlung, Stornierung und Änderungen von Gruppenreisen.


Was gilt als Gruppenreise?

Wenn Sie für mehr als 24 Personen buchen, gilt dies als Gruppenreise. Dies gilt auch, wenn Sie mehr als vier private Abteile buchen, unabhängig von der Anzahl der Reisenden. Für Gruppenreisen gelten besondere Regelungen für Zahlung, Änderungen und Stornierung.


Buchung und Zahlung

Um eine Gruppenreise zu buchen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an snalltaget@snalltaget.se mit folgenden Angaben:

  • Zwischen welchen Bahnhöfen oder Orten Sie reisen möchten
  • Wie viele Personen reisen
  • Name und Alter aller Reisenden
  • Telefonnummer der Kontaktperson für die Buchung
  • Eventuelle Wünsche zu Zusatzleistungen wie Frühstück, Tischreservierung oder Aufgabe von Gepäck

Um Ihre Gruppenreise zu bestätigen, muss der Gesamtbetrag innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung bezahlt werden, entweder direkt auf Snälltåget.se oder über unser Bankgiro 5215–2592 (bitte Buchungsnummer angeben). Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, wird die Reise automatisch storniert.


Stornierung

  • Bis 60 Tage vor der Reise: Stornierung gegen eine Gebühr von 10 % des stornierten Betrags.
  • 30 bis 60 Tage vor der Reise: Stornierung gegen eine Gebühr von 50 %.
  • Weniger als 30 Tage vor der Reise: Keine Rückerstattung bei Stornierung.

Für Gruppen mit mehr als 100 Personen gelten besondere Stornierungsbedingungen.


Änderungen der Buchung

Eine Verringerung der Gruppengröße ist bis 30 Tage vor der Abreise möglich, es fällt jedoch eine Änderungsgebühr an. Für Gruppen mit mehr als 100 Personen gelten besondere Regelungen.


Änderungen von Namen und Angaben

Änderungen von Namen oder anderen personenbezogenen Daten sind bis zur Abreise gegen eine Gebühr von 500 SEK pro Vorgang möglich.