Gepäckbestimmungen bei Snälltåget

Hier finden Sie Informationen zu unseren Gepäckbestimmungen sowie zu den Regelungen für die Aufgabe von Gepäck.

Größe des Handgepäcks

Sie dürfen zwei Handgepäckstücke mit maximal 55 × 45 × 25 cm sowie einen kleineren persönlichen Gegenstand, wie z. B. eine Handtasche, mitnehmen.

Um den Aufenthalt an Bord zu erleichtern, empfehlen wir, lieber in zwei kleinere, weiche Taschen statt in einen großen Hartschalenkoffer zu packen. Kleinere Taschen lassen sich leichter an Bord tragen und passen in die Gepäckablage oder zwischen die Sitze. Größere Taschen können schwieriger zu handhaben sein und riskieren, Gänge oder Fluchtwege zu blockieren.

Wenn Sie ein eigenes Abteil buchen, können Sie mehr Gepäck mitnehmen, siehe unten.

Eigenes Abteil

Wenn Sie ein eigenes Abteil buchen, können Sie mehr Gepäck mitnehmen, indem Sie freie Plätze zur Aufbewahrung Ihres Gepäcks nutzen. In einem eigenen Abteil gibt es insgesamt sechs Plätze.

Gepäcktipps für Reisende im eigenen Nachtzugabteil:
Packen Sie nicht einen großen Koffer für die gesamte Reisegruppe, sondern verteilen Sie das Gepäck auf mehrere Taschen. So lässt sich das Gepäck leichter im Abteil unterbringen.

Kinderwagen

Kinderwagen müssen während der gesamten Reise sowie beim Ein- und Aussteigen zusammengeklappt sein. Bitte beachten Sie, dass es einen Höhenunterschied zwischen Bahnsteig und Zug gibt und Sie den Kinderwagen selbst in den Zug heben müssen.

Fahrräder

Aus Platzgründen können wir auf den meisten unserer Züge keine Fahrräder mitnehmen. Zusammengeklappte Fahrräder dürfen mitgenommen werden, sofern sie die Maße für Handgepäck (55 × 45 × 25 cm) nicht überschreiten.

In unseren Zügen nach Jämtland und Härjedalen im Sommer und Herbst (Züge 24 und 25) können Sie Fahrräder im Gepäckwagen aufgeben. Mehr über die Aufgabe von Fahrrädern lesen.

Aufgabe von Gepäck

Auf den meisten unserer Verbindungen nach Jämtland (Züge 3900/3901, 3902/3903, 3904/3905 und 24/25) und Österreich (Züge 304/305) können Sie größeres Gepäck gegen Gebühr aufgeben. Bitte beachten Sie, dass die Gepäckaufgabe für Reisende über Röjan nicht verfügbar ist.

Bitte buchen Sie die Gepäckaufgabe möglichst direkt bei der Ticketbuchung mit. Wenn Sie Ihr Ticket bereits gebucht haben, können Sie diese nachträglich über Meine Reise hinzufügen.

Wichtige Hinweise zur Gepäckaufgabe

Wenn Sie im Liegeplatz im Gemeinschaftsabteil oder auf einem Sitzplatz reisen, müssen Skier im Gepäckwagen aufgegeben werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gepäck mit Namen und Telefonnummer gekennzeichnet ist.
Skier müssen in einer Tasche transportiert werden, und Fahrräder müssen verpackt sein.
Größere Taschen dürfen die Maße 80 × 50 × 35 cm nicht überschreiten und nicht mehr als 23 kg wiegen.
Aufgegebenes Gepäck wird gegen Vorlage des Belegs ausgehändigt.
Die Gepäckaufgabe und -abholung erfolgt vor Abfahrt bzw. nach Ankunft am Zug auf dem Bahnsteig.
Bitte beachten Sie, dass Sie während der Reise keinen Zugriff auf aufgegebenes Gepäck haben.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine separate Tasche für das mitführen, was Sie während der Reise benötigen.

Fundsachen

Wir bewahren Fundsachen drei Monate lang auf. Wenn Sie etwas an Bord vergessen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an snalltaget@snalltaget.se mit Ihrer Buchungsnummer, dem Reisedatum und einer Beschreibung des verlorenen Gegenstands. Wir kontaktieren Sie, falls wir den gesuchten Gegenstand erhalten.